Raimundo Filho: Tenho um sonho de trabalhar nesta empresa um dia! Se for da vontade de Deus.

Luis Ramalho: pela 2º vez que tento trabalhar com esta empresa saio-me mal de novo. Marco uma visita a um imóvel com a devida antecedência via telefone, compromisso é desmarcado 1 hora antes da visita por sms.... andei a resolver a minha vida a pressa para chegar ao fim e ter uma mensagem a cancelar, muito bem.

Não vá ao American Freight! Acabamos de passar uma hora olhando para os móveis, fazendo perguntas, tomando uma decisão, só para eles dizerem que está fora de estoque. Na verdade, a maioria dos móveis está fora de estoque. Estávamos a fazer perguntas especificamente sobre a secção que acabámos por decidir e o representante de vendas em nenhum momento disse que estava em falta. Ele respondeu às perguntas e manteve-o em movimento. Depois fomos até ao caixa para fazer a compra e ela diz que muita gente foi avisada da mesma coisa! Por que em nome de Deus eles continuariam a mostrar tudo quando nada está disponível! Por que então o representante de vendas tentou desculpar ele não dizer nada, dizendo que ele não sabia que nós íamos tomar uma decisão. Essa foi a pior experiência de serviço ao cliente de sempre! Perca o seu tempo se quiser.

Eu passei por cerca de quatro funcionários diferentes que pareciam extremamente ocupados, mas havia um que se destacava para mim o seu nome é Chris ele certamente me ajudou num momento de necessidade ele me mostrou exatamente onde eram dois itens dois lugares diferentes mas esperou que eu encontrasse o que eu precisava em um e caminhou comigo para encontrar o outro que era muito mais do que eu esperava ele disse que era apenas o seu quinto dia!?? De jeito nenhum inacreditável para alguém como eu que não sabia onde procurar eu teria pensado ser o gerente com tanto quanto ele sabia!! Eu realmente agradeço a próxima vez que eu vier aqui eu definitivamente vou procurar pelo Chris, por favor não se esqueça de gritar pelo Chris!!