Duarte Manuel: Um verdadeiro exemplo, do que melhor se faz em Portugal. Vinhos maravilhosos! Competem internacionalmente com os mais afamados, acabando sempre, por granjear as medalhas de excelência.

André Lopes: "Fabrico todos os tipos de vedantes".. Mentira!! Mínimo esforço em atender e perceber a necessidade do cliente.

Esta revisão é para Jenna, a representante de atendimento ao cliente Rockstar do departamento de garantia da Bray & Scarff. Estávamos nos sentindo derrotados depois que nosso refrigerador KitchenAid subiu menos de 18 meses após a instalação. Quando ligamos para Jenna, estávamos um mês na situação COVID e tínhamos acabado de comprar muita comida para que não tivéssemos que sair. Ela agilizou nossa data de serviço e nos manteve informados enquanto fazia várias ligações de acompanhamento para nos manter informados sobre nossas peças encomendadas e nossa data de conserto. A sua atenção aos detalhes, o seu profissionalismo e a sua acessibilidade foi muito apreciada. Conseguimos que a reparação fosse feita rapidamente por causa dela. Ela era muito conhecedora e nos educou sobre as especificidades do nosso plano de garantia. Esta empresa deve estar grata por tê-la a trabalhar para eles. Não temos experimentado este nível de serviço superior há tanto tempo. Kudos à Jenna at Bray and Scarff e um grito especial ao Mike o técnico de serviço que rapidamente diagnosticou o nosso problema e reparou a nossa geladeira, o seu serviço também foi impecável.

Pedi-lhes que saíssem e arranjassem a minha televisão em Dezembro teve de tirar a televisão do centro de entretenimento porque não se conseguia arranjá-la a um metro de altura... porque a luz acendeu e não acendia, então eles finalmente voltaram a aparecer em 23 de janeiro de 2019, depois de ter que chamá-los, ele substituiu a parte, conseguiu que a TV viesse e é uma tela rachada, mas a TV não estava rachada no início ou teria vindo, ele tira as partes de volta e me diz que meu filho provavelmente a quebrou onde a rachadura estava, ele não poderia ter mas a questão é que se eles tivessem voltado e feito o seu trabalho quando era suposto não ter acontecido, por isso agora estou de uma TV inteligente de 400$ 50, nunca mais vou fazer nada que atire estas pessoas novamente e tenho muita televisão e electrodomésticos na minha casa, o meu negócio vai ser levado para outro ladoDANAKA Johnson