O atendimento ao cliente nesta loja é horrível! Tentámos devolver artigos que foram comprados durante a pandemia e eles não nos deixaram devolvê-los. Eles não demonstraram nenhuma compaixão apesar de eu e meu marido sermos profissionais de saúde! John (o gerente da loja) era o RUDE e não saberia o significado do serviço de atendimento ao cliente se isso o atingisse na cara!

Juan, que afirma ser um dos gestores, é muito rude e desrespeitoso. Nunca mais venha a esta loja ir à filial em Braintree muito simpático e profissional, eu realmente não me senti bem-vindo como uma minoria árabe que tem barreiras linguísticas. Eu me senti humilhada porque meu inglês não é bom, o que fez o gerente Juan fazer pouco de mim. É uma vergonha ver a discriminação ainda a acontecer em 2020.

Eu achei esta loja um pouco caótica. Talvez para os clientes que frequentam este local, seja fácil de negociar. Não havia sinais para lhe dizer onde ir para conseguir o que precisa. Por exemplo, tive de dar uma vista de olhos para encontrar algum empregado, ao entrar na loja. No entanto, as pessoas com quem acabei por lidar, eram amigáveis e prestativas. BTW - devido à grandeza dos produtos que oferecem - SE NÃO O TÊM, VOCÊ NÃO O PRECISA!