Minha Família e eu encontramos David no self check out hoje cedo. Não fomos recebidos, mas ainda assim olhamos como se estivéssemos fazendo algo errado. Eu o vi cumprimentar vários outros indivíduos educadamente. Eu fiz ao David uma pergunta sobre unidades de armazenamento de plástico (com fotos incluídas do meu telefone) que eu tinha intenção de usar para um projeto especial. David foi muito brusco... não específico e basicamente me mandou numa perseguição de ganso selvagem dentro da loja. Uma jovem senhora me ajudou com a informação...explicando-me que o produto específico estava disponível on line em oposição a na loja...exatamente o que David deveria ter feito, mas a sua preocupação era outra, onde. Eu não disse nada na primeira vez que tive uma experiência negativa com o David, mas o suficiente é suficiente. Ao completar nosso pedido, eu perguntei ao David se o número da empresa estaria disponível em nosso recibo, ele respondeu dizendo não, mas o Gerente será...ele deveria ter ido a milha extra e me forneceu as informações que ele sabe que estavam sendo pedidas. Apenas uma experiência horrível & eu rezo para que não tenha nada a ver com a cor da minha pele. David...estou a contactar a empresa agora... Home Depot Hendersonville deve terminar David baseado em seu contínuo serviço ao cliente e experiências negativas, mas eu sei que isso não vai acontecer. Só estou triste.

Há vários anos que gosto de ser cliente em flashback, mas estou muito decepcionado com uma experiência recente que tive. Comprei um par de brincos relativamente caros e depois de dois deles usarem o cristal caído na minha caixa de jóias. Falei com o pessoal de lá que foi extremamente gentil e compreensivo mas explicou que eu teria que falar com o dono antes que eles pudessem me ajudar. Deixei minhas informações de contato e uma explicação do que tinha acontecido com os brincos para o proprietário, mas não ouvi de volta por mais de uma semana. Quando eu finalmente liguei de volta, ela foi muito rude comigo, insinuando que eu estava em falta por não saber de informações que nunca tinham sido compartilhadas comigo. Eu trouxe os brincos para serem reparados, e um senhor muito simpático sentou-se comigo e explicou-me o que estava a fazer, mas a dona continuou a olhar para mim, não me pediu desculpa, disse-me que só tinha visto isto uma vez antes de me fazer sentir que eu tinha feito algo de errado. quando pedi desculpa pelo inconveniente, ela virou-me as costas. Estou extremamente desapontado com a propriedade no flashback, e espero sinceramente que ela estava tendo um dia ruim e não trate todos os seus clientes da maneira como eu fui tratado.