Cliente de longa data, mas esta experiência se destacou especialmente durante uma pandemia que tem tantos lugares fechados. Informativa, sem pressão de vendas. Foi capaz de sair da loja e pesquisar opções e ligar de volta e completar a transação de compra pelo telefone, incluindo o agendamento da instalação. A transacção mais fácil de sempre.

Lamento, mas este não é o meu departamento. Ao que eu respondo, então saia desta ilha e volte para o seu departamento onde você pode ser capaz de ajudar alguém.... como é que cada funcionário do Home Depot está andando em um departamento diferente do seu próprio.... eu digo de agora em diante os funcionários só devem ser autorizados a andar pelas ilhas que eles estão familiarizados, e eles devem receber adesivos para colocar em seus coletes com os diferentes números de ilhas que eles são certificados para inspirar.

Não posso nomear outro negócio em QUALQUER campo que exceda o nível de atendimento ao cliente que você encontrará com esses caras. Não houve nada menos do que 100% de esforço em me ajudar com o meu problema com a máquina de secar. Eles me impediram de comprar peças que eu não precisava, e viram meu complicado problema eletrônico até a conclusão.