Nunca mais vai lá fazer compras. Minha mãe pagou arou e 300 dólares para que eles instalassem uma partida remota uma semana depois de comprar seu carro novo há um mês e não funcionou. Eles o tiraram e colocaram tudo de volta, então o carro não deu mais partida. Eles mandaram rebocar o carro para o concessionário Chrysler com o nome deles e autorizaram que o carro dela fosse consertado, além de conseguir um emprestador (o que levou alguns dias). No final da reparação do carro (que levou várias semanas), ela teve que pagar cerca de $2000 entre o aluguer e a devolução do carro. A Best Buy avisou que levaria alguns dias para conseguir o dinheiro de volta, mas já se passaram algumas semanas. Ela não pôde pagar um jantar de Ação de Graças este ano devido à falta de fundos. Estou muito desapontada com uma empresa tão grande tentando superar as pessoas pelo que são poucos dólares em comparação com o dinheiro que elas ganham.

Não tive uma boa experiência aqui. Nada do que você compra online está realmente na loja, independentemente do fato de ser rotulado como tal. Vá buscá-lo e OOPS nós não o temos, desculpe. Mas mesmo que lhe tenhamos enviado um e-mail a dizer que não lhe cobramos, vamos guardar esse dinheiro no limbo, por isso não o pode usar em qualquer lado durante dias. Obrigado, Sears. Como somos incapazes de ter um sistema online actualizado está para além de mim.