Jônatas silva silva: Boa pessoa e excelente qualidade de serviço . Vale a pena conferir.

Ana Paula Santos: Atendimento . Profissionalismo. Competência. 5 estrelas. Parabéns

Eu pedi uma máquina de lavar e secar, 2 pedestais e um frigorífico. Liguei no dia anterior para confirmar a minha entrega e o tipo do local da Goodyear disse que estava tudo pronto. Bem, não estava tudo pronto, só recebi a minha máquina de lavar e geladeira, sem pedestais e sem secador. Um aviso teria sido bom. Chamei o meu vendedor e ele estava atrasado demais no trabalho! Não faço idéia do que está acontecendo ou quando vou pegar o resto dos meus aparelhos. A comunicação é tudo!

Este lugar desceu a colina. Eu vi algo em uma cabine de vendedores há algumas semanas atrás, hoje eu vi em outra cabine de vendedores por mais dinheiro e nós sabemos quem era a cabine que não era nada legal. Muitas cabines vazias desde então, sob nova gerência. Eu costumava adorar este lugar e ir a cada 2 semanas, provavelmente nunca mais vou parar aqui.

Não voltará a usar esta empresa. Comprei um fogão e uma máquina de lavar roupa no dia 22 de Novembro. Em dois meses, o fogão começou a funcionar. Inicialmente tínhamos receio de comprar uma máquina usada, mas o pessoal disse que estava garantida por 30 dias e deu-nos uma garantia verbal de que se alguma coisa corresse mal depois disso, os dois fariam o seu melhor para trabalhar connosco. Então eu liguei e deixei várias mensagens, mas a empresa não me ligava de volta. Quando finalmente entrei em contato, o homem que respondeu rudemente sugeriu que eu fosse ao Google para descobrir porque não estava funcionando. Depois de mais de um mês a tentar arranjar alguém para me ajudar (e o meu forno estar praticamente inutilizável), finalmente falei com um gerente na passada segunda-feira 2/24. Jim disse que o pessoal de reparação deles estaria fora na quinta-feira e que me ligaria da estrada para me dizer a que horas eu poderia esperar deles. Eu não recebi nenhuma chamada. Eles estão perfeitamente felizes em levar o seu dinheiro, mas não há acompanhamento. Enquanto os seus produtos durarem os 30 dias isso é bom o suficiente para eles, acho eu. Eles parecem não se importar com o atendimento ao cliente. Também quando tentamos diagnosticar o problema nós mesmos abrimos a parte de trás do aparelho e encontramos um ninho de ratos.