A bomba de calor Lennox 2006 tinha a placa de descongelamento desligada. O instalador disse que a garantia era nula devido ao abuso do contrato de serviço. A pesquisa do Google colocou-me no site HVAC. Para assegurar que as peças adequadas foram encomendadas, fiz uma chamada para que uma pessoa real atendesse o telefone. As peças estavam em estoque e fui avisado que deveriam ser entregues em três dias. As peças da tarde seguinte foram entregues! Depois de verificar o e-mail que o pacote foi enviado dentro de uma hora após a encomenda ter sido feita. Eu não posso dizer o suficiente sobre a forma profissional como isto foi conduzido. O meu OBRIGADO vai para o HVAC por me ter poupado HUNDREDS de dólares e sim, se alguma vez precisar de novo .......Vou voltar e trazer todos os meus amigos.

Sem distanciamento social. Sem empregados a usar máscara. As três frases acima foram a minha revisão inicial da loja. Usar uma máscara é um passo simples que se pode dar para reduzir o risco de exposição às pessoas ao seu redor. Parecia razoável publicar uma revisão que deixasse as pessoas preocupadas com o risco de exposição à Covid 19 saberem no que estavam metidas. Algumas horas após a minha visita, recebi a mensagem abaixo do proprietário, Mike Rains. Apenas reparei na sua crítica negativa na página das minhas lojas no Google. Você pode explicar por que você optou por assumir o impacto negativo de uma pequena empresa que é de propriedade e operada localmente? Todos os nossos funcionários têm a liberdade de escolher se querem ou não usar uma máscara, assim como você tem liberdade para fazer compras onde quiser. Sua pequena revisão é algo que afeta diretamente todos os nossos funcionários e nosso pequeno negócio, e francamente eu sinto que é algo do qual você deveria se envergonhar. A nossa comunidade, o nosso município, e para não mencionar o nosso estado não mandatou usar uma máscara e vamos continuar a permitir que os nossos funcionários e o nosso cliente tomem a sua própria decisão. Além disso, sinto que é uma prova de que você é cobarde e simplesmente um guerreiro de teclado. Como o proprietário desta loja, que estava na loja TODO DIA TODO DIA esta semana, e nunca ouviu um pio de uma reclamação de ninguém, incluindo você mesmo eu diria que você senhor deve manter suas opiniões para si mesmo no futuro, a menos que você tenha o descaramento de ter uma discussão com:1 um gerente; ou 2 o proprietário do estabelecimento. Espero que você se sinta justificado em seus danos a uma pequena empresa familiar que está continuamente fazendo o nosso melhor para melhorar e ter sucesso nestes tempos difíceis. Eu entendo que tudo isso pode parecer impetuoso, mas levo nosso negócio muito a sério e sinto que sua má crítica é totalmente injustificada. Faça um favor a todo o nosso negócio e, por favor, guarde para si mesmo no futuro!! Além de tudo isso, faça um favor a si mesmo, apenas fique isolado e para si mesmo se todo esse medo de brigar está indo para a sua cabeça. O senhor é parte do problema, não a solução. Siga o meu conselho e, se pretende fazer parte da solução, não o faça por detrás de um teclado, faça homem para cima e tenha uma verdadeira discussão. Tome cuidado e aproveite o seu fim-de-semana, não se esqueça de ficar isolado no seu medo.