Mara Santos: Esta loja tem óculos lindos!

Paulo Baptista: Excelente serviço e grande oferta produtos da gama

Nosso construtor comprou nossos aparelhos de Jeff Lynch, tivemos vários problemas com nosso refrigerador Jenn Air. Quando você liga com um problema, é dito a alguém de outra empresa que eles usam que vai ligar. (Ainda não aconteceu) Também me foi dito por um associado que o meu frigorífico estava fora de garantia, apenas para saber de uma empresa de reparação local que existe uma garantia de 5 anos sobre o produto do fabricante. Nunca pensei dizer isto, mas foi mais fácil falar com o fabricante do que falar com Jeff Lynch. Espero que o associado estivesse apenas mal informado e não estivesse realmente tentando nos fazer gastar milhares em um conserto. No entanto, depois de falar com várias empresas de reparação, a garantia é do conhecimento geral. Nossa geladeira será substituída em breve, gratuitamente sob a garantia, sem a ajuda de Jeff Lynch. Provavelmente um lugar decente para comprar, mas quando se trata de atendimento ao cliente após a venda, vá para outro lugar.

O meu contabilista cometeu um grande erro na minha declaração de impostos que me obrigou a pagar uma grande quantia de dinheiro ao ATO 11 meses depois de ter apresentado a minha declaração. O erro foi um simples erro de digitação do contabilista, no entanto, apesar de aceitarem a responsabilidade, não ofereceram um reembolso sobre a taxa de $95 para fazer a devolução. Tudo o que eles ofereceram foi um desconto para fazer minha próxima devolução remotamente (não da minha casa, conforme o arranjo padrão). Eles sempre vêm à minha casa para fazer a devolução, por isso esta oferta foi insultuosa. Estes contabilistas apressam as suas devoluções, eles cobram muito dinheiro por um curto período de tempo para praticamente carregar o seu antigo retorno do ano anterior. No negócio financeiro, se você cometer um erro, o cliente deve (pelo menos) ser reembolsado da sua taxa de serviço.