No final da tarde de um domingo durante a nossa viagem, o Alley Katz era o único lugar ainda aberto. Na verdade, o pessoal aguentou o fechamento por alguns minutos, o que agradeço porque encontrei o item exato que eu queria, um decanter de uísque de vidro. Havia alguns para escolher e a simpática mulher ofereceu a sua opinião sobre qual deles ela gostava mais. Desculpe, foi com um diferente. Foi bom falar com ela e desejava que tivéssemos mais tempo para navegar na loja.

Em "Regards to the Canton Store", compramos quase $6.000,00 de aparelhos e móveis desta loja. No início, Larry e Ryan, o gerente da loja, eram ótimos. Desde que eles receberam o nosso dinheiro, não conseguimos apanhar nenhum deles. Deixámos mensagens nemastros para ambos e nenhuma chamada de volta. Mandei uma mensagem ao Ryan que é o gerente da loja pelo menos 20 vezes e nenhuma resposta. Todos os móveis que foram entregues foram danificados, enviei-lhes fotos para que as substituíssem, e não ouvi nada de volta. Prometeram-nos duas almofadas king size porque éramos grandes clientes... Ha ha ha bem nós não as recebemos. Isso foi uma mentira... O serviço ao cliente é HORRÍVEL! E para o gerente da loja não responder às suas chamadas ou textos é ainda pior. Isso é um gerente horrível. Gaste as 20.00 extras e vá para a Best Buy onde o atendimento ao cliente é muito melhor. Estou tentado a devolver tudo o que comprei e a dar os meus 6k a alguém que cuide dos seus clientes!! VÁ ELSEWHERE!!