Nós compramos uma unidade deles há dois anos. Tem problemas desde o dia em que foi colocada. Eles saíram várias vezes e não conseguiram consertá-la. Dois anos depois, ainda estou com problemas constantes. O termostato teve de ser substituído. Ele simplesmente pára de arrefecer. Agora o ralo está entupido e volta para dentro de minha casa. Eu nunca vou comprar um produto ou recomendar o Chaffee a ninguém.

Mike Webb fez um excelente trabalho. Levou tempo para nos permitir experimentar 3 colchões, nos deu recomendações baseadas em outro colchão mais caro que gostamos, e até olhou para outros varejistas quando eu pensei que tinha encontrado o colchão em outro lugar mais barato. Ele também foi direto com a forma como havia um crédito de 200 dólares para a compra do colchão que eu poderia usar na loja para outros itens e não tentou me dar uma TV grátis com a minha compra para fazer parecer que ele estava me dando um negócio único. Eu aprecio a honestidade e não ser insistente para conseguir uma venda.