Precisávamos de uma máquina de lavar roupa nova e eu tinha ouvido falar bem de Bill Smith, então viemos aqui primeiro e Guy era tão prestativo e conhecedor das diferentes máquinas. Depois fomos a outro revendedor e não ficamos nada impressionados. Então eu disse à minha mulher que devíamos voltar e ver o Guy. Foi uma experiência muito agradável.

Os associados são sempre tão úteis lá dentro. Hoje, Tony na seção de iluminação se esforçou para responder perguntas e verificar o inventário em outras lojas. Jon, sem saber que departamento ele trabalha, sempre é capaz de responder a QUALQUER pergunta que eu possa ter e também me dar idéias para resolver problemas. Cathy no check out lembrou-se de mim, que surpresa agradável...talvez eu vá lá dentro demais. No entanto, faz-me sentir que não é uma loja de caixas tão grande, se queres saber. Obrigada por fazer o meu dia, também me faz sentir como se estivesse a gastar o meu dinheiro no lugar certo. Obrigado e muito bem!!