António Ribeiro: Material diverso para a manutenção industrial

Alexandre Costa: Boa empresa para se descarregar muito acessíveis simpáticos e preocupados com a viagem que o motorista fez se descansou se não até Caffè e água ofereceram serviços a fazer sempre

Nós adoramos a nossa vendedora, Dani. Os nossos novos móveis são exactamente o que queríamos e cabem bem no espaço. A Dani era muito conhecedora dos seus produtos e ela NÃO era insistente. A mobília Mayo é muito confortável. O único problema. Decidimos pegar nossa mobília em vez de fazê-la ser entregue por uma taxa. Quando o pegamos estava bem embrulhado em plástico, o que era ótimo. Uma vez em casa, desembrulhamos e encontramos duas cabeças de pregos desaparecidas. Eu liguei e eles podem acrescentar as cabeças de pregos, mas eu teria que trazer esta cadeira de tamanho superior e otomana para ser consertada OU posso pagar uma taxa de serviço de $60. Eles vão garantir, mas só desta forma. Tudo porque eu escolhi salvar a taxa de entrega. Se eles a tivessem entregue, teria sido coberta.

O pior serviço ao cliente que já recebi. Marquei uma consulta de tecnologia automotiva em outubro para o início de janeiro, pois foi a primeira vez que eles abriram, o que não é problema algum. Recebi uma chamada dois dias antes da minha consulta para me dizer que a minha consulta tinha de ser remarcada sem me dar uma razão. Fui à Internet para remarcar a minha consulta e foi-me mostrado que a primeira vez que eles tinham disponível era em Março. Eu fiquei em espera por quase uma hora no total e até pedi para alguém pegar a linha e desligar imediatamente o telefone. Depois fui à internet para tentar falar com um agente online e recebi uma mensagem a dizer-me que os seus serviços online estavam offline. Foi a pior experiência que já tive.