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restaurante in Lisboa, Lisboa
> Restaurante Prove Análise
Calçada da Estrela 89, 1200-661 Lisboa, Portugal
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Fui a este local duas vezes recentemente e testemunhei a gerente, Jen, ficando furiosa e sendo mal-educada com um funcionário. Eu senti que este comportamento era inaceitável e tinha que dizer alguma coisa. Na segunda vez que fui, Jen me ajudou em uma das carteiras e ela continuou me dando olhares sujos, além de me fazer sentir extremamente desconfortável com o quão rude ela estava sendo. Ela é extremamente pouco profissional e deveria ser despedida ou despromovida da sua posição de gerente. Ninguém merece ser tratado dessa maneira, especialmente seus funcionários.
Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Esperei por mais de uma hora na recolha do passeio sem que ninguém viesse para me ajudar. A única razão pela qual fui realmente ajudado foi porque subi até a porta da frente para falar com alguém. Até aquele momento eu estava basicamente sendo ignorado porque eles não conseguiam encontrar o meu produto. Outros carros iam e vinham. Um serviço absolutamente rude. Quem quer que esteja a chefiar a equipa de recolha do passeio deve ser despedido. Além disso, liguei para a loja enquanto esperava apenas para ser posto em espera indefinidamente. Inacreditavelmente ineficiente e desastroso serviço ao cliente.
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