mapril correia: Comprei meus POS aqui e fiquei mt satisfeito com o serviço bem como a formação e pós venda

Fernando Camacho Sá: Serviço de excelência com simpatia e preços muito convidativos! Experiência a repetir vezes sempre que necessitar!

Eu costumava fazer compras aqui quando era a Sears Outlet. E quando vi que era um Frete Americano pensei que eles mudaram completamente, mas para minha surpresa, eles vendem praticamente as mesmas coisas. A única coisa diferente é que eles têm uma tonelada de móveis a grandes preços. Definitivamente vão continuar a comprar aqui no futuro.

Entrei pensando que sabia o que precisava, mas Luis me ajudou a determinar que a parte que eu pretendia substituir estava em condições de trabalho e depois me deu indicações sobre outras coisas para verificar, além de oferecer suporte telefônico se eu ficasse preso. No final eu voltei e comprei a peça correta a um preço competitivo com qualquer coisa na internet. A minha primeira experiência com este negócio foi perfeita.

Apenas chamado com base na referência de alguém que os usou no passado. A mulher que atendeu o telefone foi mal-educada e parecia mesmo precisar de um dia de folga. Nem sequer terminou a chamada com ela porque parecia que ela não queria estar na chamada. Não importa quão grandes os outros dizem que você é, quando você não pode ser profissional, cortês e interessado no seu trabalho, você não terá essa reputação por muito tempo. Por exemplo, você teve menos de cinco minutos de ligação hoje com alguém que você não conhece e deixou uma impressão terrível...isso é uma indicação perdida. Quando a pessoa que o indicou me perguntar o que eu pensava, eu lhe direi. Como eles o perceberão da próxima vez que alguém lhes perguntar sobre partes? Anos de reputação estragada por uma pessoa que esqueceu como você conseguiu a reputação. Pequena parte, nada demais, vou encontrá-la na cidade em algum lugar, mas pequenas partes se somam... Ainda bem que você tem tanto negócio que pode jogar os clientes fora. Claro, eu sou apenas um tipo que teve uma má experiência com a tua empresa...nada de mais. Ou sou o único tipo que disse algo sobre isso? Nenhum negócio é grande o suficiente para arriscar esse risco.