Comprou um Groupon para uma aula e tentou ligar para marcar a aula para duas semanas; mas não recebeu uma chamada de retorno. Quando finalmente consegui alguém para responder, disseram-me que as aulas só se realizavam no domingo. Expliquei que não podia comparecer no domingo e declarei que essa informação deveria estar no anúncio. Escusado será dizer que eu estava sem dinheiro porque você só tem 3 dias para cancelar com o Groupon. Se alguém tivesse respondido à minha chamada ou atendido o telefone, isso não teria acontecido. Pobre atendimento ao cliente.

Eu comprei o meu primeiro arco através do Fred, quando foi o Viking Archery. O meu bom amigo e companheiro de caça Andrew N. Ainda lá vai. Mudei-me devido ao trabalho em 2007. Eu estava na Geórgia, agora na Flórida e porque ainda sou dono da minha casa na África do Sul, eu estou em contato com todos os meus amigos do Texas. Eu ainda recomendo The Bow Shop a todos. Óptimo serviço ao cliente!

Encomendamos um frigorífico a outro fornecido e só tivemos problemas desde o início. Depois de finalmente conseguirmos o cancelamento e obter um reembolso fomos a Sanatoga e nos encontramos com a Connie que estava na lua e além de ajudar. Ela tinha tido tempo para responder às nossas perguntas e nos mostrar várias opções. Ficamos tão impressionados com o atendimento ao cliente dela que acabamos fazendo uma compra dupla naquele dia. A Connie é uma representante fantástica para o seu negócio, não posso dizer coisas mais simpáticas! O processo como um todo foi ideal, desde telefonar para fazer uma consulta até ser percorrido no showroom. Serviço de topo de gama! Nós estaremos de volta para mais necessidades de aparelhos & a minha recomendação não será apenas para ir à Sanatoga Corp. mas também para perguntar pela Connie!