Procurei 3 dias por um congelador para substituir o meu antigo. Todos os principais pontos de venda. Ou não tinham em stock e não podiam encomendar ou não podiam entregar ou levar o velho. A Best Buy encomendou apenas o que eu queria que fosse entregue em 2 dias, sem custos de montagem, e apenas 25 dólares para eliminar o meu antigo congelador de arca frigorífica maior. Completamente satisfeito.

A minha experiência com o BHA foi fantástica. Terry foi excelente para trabalhar em nosso projeto de reforma que durou mais de 4 dolorosos anos. Ele é extremamente conhecedor, honesto, paciente e de confiança - indo muito além da milha extra. Eu recomendaria altamente esta empresa e o Terry. (Entendo que BHA mudou recentemente de dono, e só se pode esperar que o novo dono não mude a fórmula e estrague uma coisa boa).

Ao entrar, sabendo que levava algum tempo para conseguir ajuda, pedi à secretária para que uma pessoa se encontrasse comigo numa ilha e baía específica para me ajudar. Depois de 20 minutos de espera liguei para a loja no meu telemóvel e lembrei-os. Mais 15 minutos eu ligo novamente. Ainda ninguém, embora vários tenham passado por perto de mim. Eu estava indo para a frente da loja para reclamar quando uma associada chamada Kim perguntou se eu precisava de ajuda. A pessoa que chefiava o departamento estava na ilha seguinte, a olhar para mim enquanto ela o apontava. A Kim foi buscar um carrinho, arranjou-me uma cadeira enquanto eu estava a oxigénio, depois ela carregou o meu artigo e continuou comigo através da caixa e carregou-o para o meu camião. HOME DEPOT: contrate mais ajuda ou ensine o que você tem que ajudar quando chamado. Se não fosse por esta adorável Kim...eu provavelmente ainda estaria lá.