Para a filial da CBA Preston: 374 High St, Preston VIC 3072. (Apenas)O pessoal comum que se intitula Nick recebe 0/10 no atendimento ao cliente e 0/10 no conhecimento do produto. A gerência deve saber que ele é preguiçoso e tenta evitar o trabalho e se livrar dele porque ele não é uma perda para o banco. Este homem curto de ascendência europeia parece inventar regras, ou seja, mentir a um cliente para que ele possa evitar fazer trabalho. Na sexta 5/2/16 fui à agência Preston e infelizmente fui servido por ele. Eu o instruí para fechar uma conta chamada Goalsaver, pois ela ultrapassou o limite permitido e assim não atrairia interesse e reabriria outra e ele recusou gritantemente. Então eu estou fazendo uma reclamação para a gerência para lidar com ele e ele também é rude e arrogante. Eu tive que ir a outra filial para abrir a minha conta no Goalsaver porque ele não fez o seu trabalho. Eu digo para se livrar desse bastardo que não é um trunfo para a CBA. Esta não é a primeira vez que ele é arrogante e mal-educado e dá informações erradas pensando que ninguém astuto estaria à sua frente. Ele já era assim há vários anos. Ele já me serviu antes e tem sido rude e arrogante ao longo de vários anos. A gerência deveria olhar de perto para o desempenho dele e se livrar dele. Ele parece querer ficar em cima dos funcionários da CBA, assim como de um cliente.

Não há muitas livrarias usadas para vender perto da minha casa. O preço de compra não é excelente (cerca de 25 centavos de dólar na ponta baixa, 1 dólar na ponta alta por livro), mas considerando que não há uma tonelada de opções e seu fechamento por ela: Por favor não comece a arquivar os livros das pessoas antes que elas decidam se querem ou não aceitar a sua oferta. Sua loja enviou um texto dizendo que todos vocês poderiam oferecer $30. Eu trouxe duas caixas de livros muito cheias e quando cheguei lá só me deram uma de volta. A rapariga da frente não sabia onde estavam os livros que estavam a ser comprados. Vi um casal no carrinho perto da registadora, outra senhora tinha vários na mão a caminho de uma prateleira, e quem sabe para onde foram os outros 35 livros estranhos. Vocês receberam uma tonelada de livros sem eu confirmar que eu estava bem com a oferta. Presumiu-se que eu tinha aceite a oferta. Os meus livros já tinham desaparecido, por isso já não havia mais nada para eu aceitar aceitar a oferta. Por favor, não faça isso com outros clientes. Edite para o proprietário: Se foi possível recuperar meus livros, então a garota do balcão deveria ter feito um esforço para fazer isso quando perguntei onde estavam meus livros. A resposta dela foi que ela não sabia e continuou a escrever o meu deslize. Isso foi um mau atendimento ao cliente. Fiquei com um gosto azedo na boca, vendo que você não está fazendo um esforço para resolver o problema.