Um excelente serviço ao cliente. Comprámos um centro de lavandaria, foi um ajuste apertado. Os rapazes usaram de extremo cuidado e diligência para instalar a máquina de lavar e secar roupa. Eles foram pontuais e muito profissionais. Eu estava preocupado que não ia caber, e o cavalheiro da loja disse: "Se não couber, entregaremos o próximo tamanho de graça. Mas claro, eles fizeram-no funcionar! Muito obrigado. Voltarei à Sears para tudo o que precisar no futuro. Confio neles, e sei que não me vão enganar.

Eu tive um problema hoje com um kit de pente de ferramentas que comprei. Os funcionários estavam fazendo o trabalho deles e eu entendi que não havia nada que eles pudessem fazer. Perguntei pelo gerente e chegou um cavalheiro chamado Josh. Era algo fora do controle dele também, mas! Com um pouco de trabalho, ele cuidou muito bem de mim. Foi preciso um pouco de baralhamento, mas fiquei muito satisfeito com o seu serviço. Quem me dera ter podido apertar-lhe a mão. Obrigado, Josh. Acredito que ele era o Asst Manager.