Eu vim para o Starbucks aqui dentro há algum tempo e parece que sempre que eu vou, eles erram no meu pedido. Eu fui pedir algo hoje e saiu errado e não da maneira que deveria. Normalmente não me queixo, mas no outro Starbucks a que fui na S. Broadway eles fizeram tudo certo.

Ligamos para três empresas para obter estimativas para um novo Pacote de Gás Trane para a nossa casa. O Shane foi o primeiro a responder e a dar uma estimativa. Ele foi profissional e ofereceu conselhos sobre como fazer coisas que nos poupariam dinheiro. Embora a sua estimativa fosse ligeiramente superior a outra, o seu conhecimento, cortesia e profissionalismo fizeram-nos escolher o McGee. A tripulação deles veio e fez um trabalho maravilhoso instalando a unidade. Chegaram a tempo e se limparam quando terminaram.

A minha mulher tinha visitado o Apple Barrel recentemente e estava a salivar sobre a selecção de tigelas de grés vintage que o James tinha em exposição. Achei estas belas tigelas um complemento ideal para os desejos de Natal, não uma lista de necessidades. Obrigado, James, por uma surpresa tão agradável!