Tinha o que eu precisava e o pessoal era fantástico. Foi uma boa saudação quando cheguei ao departamento que eu precisava, embora a funcionária de serviço estivesse ajudando alguém, ela sorriu e disse que se eu precisasse de alguma ajuda ela estaria aqui para ajudar e se fosse algo simples, ela responderia enquanto completava com o cliente com quem trabalhava. A maioria dos lugares não o reconhecem quando se lida com outro cliente.

A bomba de calor Lennox 2006 tinha a placa de descongelamento desligada. O instalador disse que a garantia era nula devido ao abuso do contrato de serviço. A pesquisa do Google colocou-me no site HVAC. Para assegurar que as peças adequadas foram encomendadas, fiz uma chamada para que uma pessoa real atendesse o telefone. As peças estavam em estoque e fui avisado que deveriam ser entregues em três dias. As peças da tarde seguinte foram entregues! Depois de verificar o e-mail que o pacote foi enviado dentro de uma hora após a encomenda ter sido feita. Eu não posso dizer o suficiente sobre a forma profissional como isto foi conduzido. O meu OBRIGADO vai para o HVAC por me ter poupado HUNDREDS de dólares e sim, se alguma vez precisar de novo .......Vou voltar e trazer todos os meus amigos.