Apenas chamado com base na referência de alguém que os usou no passado. A mulher que atendeu o telefone foi mal-educada e parecia mesmo precisar de um dia de folga. Nem sequer terminou a chamada com ela porque parecia que ela não queria estar na chamada. Não importa quão grandes os outros dizem que você é, quando você não pode ser profissional, cortês e interessado no seu trabalho, você não terá essa reputação por muito tempo. Por exemplo, você teve menos de cinco minutos de ligação hoje com alguém que você não conhece e deixou uma impressão terrível...isso é uma indicação perdida. Quando a pessoa que o indicou me perguntar o que eu pensava, eu lhe direi. Como eles o perceberão da próxima vez que alguém lhes perguntar sobre partes? Anos de reputação estragada por uma pessoa que esqueceu como você conseguiu a reputação. Pequena parte, nada demais, vou encontrá-la na cidade em algum lugar, mas pequenas partes se somam... Ainda bem que você tem tanto negócio que pode jogar os clientes fora. Claro, eu sou apenas um tipo que teve uma má experiência com a tua empresa...nada de mais. Ou sou o único tipo que disse algo sobre isso? Nenhum negócio é grande o suficiente para arriscar esse risco.

Mudando a minha revisão. Eu sou cliente há mais de 6 anos e sempre fiquei satisfeito com o serviço deles. E preços "justos". Paz de espírito. Excelente serviço ao cliente! No entanto, só fui fazer uma inspecção e precisei de mudar as almofadas de pausa. Então eles disseram o calibrador. A marca deles para as peças é ridícula! Encontrei a peça nova 3 vezes menos na zona automóvel e muito mais barata no concessionário. A peça já vem com uma garantia vitalícia. Mas eles têm que triplicar o preço para adicionar a garantia?! Tão chateado! Até a mão-de-obra era mais barata no concessionário. Tiveram que negociar mão de obra com o gerente bc eles tiveram que negociar o preço em excesso e adicionar o dobro do tempo em comparação com as outras cotações que eu recebi. Eu não tinha outra opção a não ser pegar o preço deles bc eu não podia mover o carro desde que foi desmontado. Eu sempre os recomendei, depois desta experiência eu não os recomendo mais. O preço exagerado das peças é muito.