Experiência muito pobre. O vendedor com quem trabalhamos, Pat, foi muito insistente e mal-educado. Na verdade falava com outros empregados como se fossem menos do que ele, na frente dos clientes. Reclamou-nos do incómodo de devolver uma gama avariada da nossa casa à loja (que tinha menos de 2 semanas) e depois intimidou-nos até termos purgado os sofás para que a entrega (para o fogão que já tínhamos comprado) fosse gratuita. Agora, quatro meses depois, os sofás (pelos quais pagámos 2 mil dólares) estão a cair aos bocados com um uso mínimo. Tentamos entrar em contato com a loja para obter ajuda na resolução dos problemas e ainda não tivemos notícias. Em geral, uma experiência horrível que é muito decepcionante, pois gostamos de fazer compras e de dar o nosso dinheiro às empresas locais. Para esta loja, fique com as grandes lojas de caixas.

Esta loja precisa de uma lição de atendimento ao cliente. Ligaram-me para ver a que horas fechavam no domingo, disseram-me às 20h. Eu estava na loja às 18:45, pensando que tinha até às 20:00, quando um trabalhador chegou e me disse que fechavam às 19:00. Disse-lhe que liguei e falei com alguém daqui e eles disseram às 20h. Ele então ficou super mal-educado... Eu já tive problemas com esta loja antes! Eu nunca mais vou a essa...