Kelly Barbosa: Realmente existe os descontos, a minha fatura passou a vir mais barata.

Susana Marques: Qualidade, simpatia e produtos caseiros

Eu só lá estive uma vez. Fui com o meu amigo e não tinha calçado para andar a pé nem na terra. Eu não sabia que íamos lá, se fosse, eu teria usado tênis. Se formos de novo, talvez eu tenha a oportunidade de olhar para algum item. Naquela visita, eu não era nada feliz campista! Eu não olhei para nada, eu só queria ir.

Conheci duas pessoas que me ajudaram e mostraram um ótimo atendimento ao cliente. Eles explicaram tudo em detalhes, e quaisquer dúvidas que eu pudesse ter tido foram colocadas para descansar pelo profissionalismo que eles demonstraram. Sou um cliente difícil de agradar (sei disso e sinto muito por isso), mas com esses dois (Danny e Anthony), eu me tornei manso e tímido. Eu tive uma grande experiência graças a eles. Continuem o bom trabalho, rapazes.

Contabilista do pior tipo, não confiável! A primeira reunião passou 1,5hrs conversando com Moya para que ela pudesse entender meu simples negócio, tudo parecia perfeitamente bem. Foi avisado que a declaração de impostos FY18/19 seria feita em poucos dias. Resumindo, nunca mais ouvi falar dela diretamente, em vez disso, depois de persegui-la duas vezes, recebi um e-mail de alguém chamado Ted, dizendo que Moya disse que o teria para você esta noite (Está trabalhando nisso, mas tem que ir para a estrada. Como eu disse nunca mais tive notícias de Moya, pior ainda eu sei que ela NUNCA entrou no meu Xero para fazer qualquer trabalho. Como pode alguém confiar num contabilista que diz mentiras? É uma pena que não tenha 0 estrela porque é o quanto eu recebi de serviço. Como comerciante único eu dificilmente posso perder meu tempo com amadores que não são de confiança. ATUALIZAÇÃO:Após minha revisão e Teds responder, ele me enviou um e-mail dizendo que Moya tentou entrar em contato com você. Ted, mentir para mim novamente não vai ganhar o meu negócio! Sim Ted, estou extremamente frustrado, ofendido por pensares que sou suficientemente culpado para não verificar todos os canais de comunicação, e patronizado pela tua sugestão Honestidade, Ética e Serviço ao Cliente são sempre as nossas principais prioridades. Realmente Ted? Estou tão irritado com a sua inepta tentativa de me convencer de que estou usando ainda mais do meu valioso tempo para informar os outros sobre a minha má experiência. Não há desculpa para tratar nenhum cliente da forma como fui tratado pela vossa empresa, nem em nenhuma indústria, muito menos numa que exija confiança.