ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.

Muitos serviços disponíveis. A troca da bateria principal do laptop $42, não foi capaz de fazer eu mesmo devido à colocação da bateria. Você compra a bateria. Friendly Computer repair queria $113 para o mesmo serviço mais você compra a bateria antes da mão. Então foi para melhor comprar. 4 estrelas por levar 4 dias para fazer isso. Mas muito mais barato do que o outro lugar.

Este empregado da loja de penhores (tipo mais novo) mentiu e deu informações incorrectas sobre o equilíbrio/política do meu peão. Eles declararam que se eu pagasse mais dinheiro num peão em Janeiro, não me cobrariam dinheiro adicional. Quando eu vim para pagar o meu saldo acabei sendo cobrado um mês extra de juros. Eles estavam apostando em mim sem saber nada sobre finanças, principal, juros, etc., enquanto tentavam justificar a cobrança. Eu os corrigi e apontei o erro e depois de parecer idiota por 5 minutos o dono Alec ofereceu $5 de desconto. Que tal cobrar-me apenas o que lhe devo. Nada mais, nada menos. Serviço ao cliente extremamente mau.