Eu não escrevo críticas. Vamos começar com isso. Mas eu fui obrigado a escrever esta crítica porque era merecida. Fui ao Sears localizado no Shopping Durango, não para fazer uma compra, mas para encontrar uma peça de substituição obscura para o meu microondas. O John veio em meu auxílio. Ele foi acima e além para encontrar a peça que eu estava procurando. John procurou por microondas quebradas, devolvidas ou descontinuadas para a peça que eu precisava e, infelizmente, encontrou-a na quarta tentativa. No futuro, quando eu for capaz de renovar a minha cozinha, eu estarei chamando John para me ajudar novamente. Obrigado, John!

Fui lá um par de vezes, da última vez foi buscar uma seccional que eu queria. O cara me disse que se eu conseguisse voltar às 2, eu poderia tê-la e pegá-la hoje, até me mostrou a que estava pronta para sair pela porta. Voltei uma hora depois, pronto para sair - de repente o representante (que estava prestes a me ligar) foi puxado para um amontoado de sussurros, e a seccional foi vendida de repente e só volta daqui a 10 dias. Mencionei que achei muito estranho que o produto estivesse em estoque e ainda na loja, mas de repente indisponível para mim.