carla genesio: Gentileza, humildade, prontidão, caras felizes e sorridentes rapidez

Jucileide Pinheiro: Empresa utilizou meus dados sem meu consentimento. Cheguei a ter contrato cancelado com uma concorrente por causa disso. Alegam que alguém tinha meus dados para isso. Como assim? Vocês não fazem auditoria de nenhum pedido de contrato?

O meu pai comprou um aspirador de 1500 dólares aqui. Não funcionou correctamente, disseram-nos que não o podiam devolver, mas repará-lo. Levou dois meses para reparar um aspirador e voltou com o mesmo problema. Mais uma vez, não me puderam reembolsar. Eles enviaram-no de volta, mais 3 meses. Sim, isso é certo, um aspirador está fora para reparação há mais de 6 meses e recusou completamente um reembolso. Só o recuperei hoje e adivinhem só. O mesmo problema exacto. Este lugar é para ser evitado a todo custo, eles vão te ferrar e parecem nem se importar que um vácuo de mais de mil dólares não tenha funcionado desde a compra. Isto é uma piada.

Não sei se é a localização ou não, mas eles nunca parecem ocupados. O que é ótimo porque já estive em outras lojas de móveis com 20 clientes em um sábado e você não pode conseguir ajuda de nenhum funcionário. Não aceitam crédito Visa por alguma razão, mas débito Visa e Mastercard ok.

Fui aqui à procura de um suporte. A página da Internet dizia que tinham 9 em stock. Encontrei o número do corredor e da ranhura, encontrei a cavilha onde devia estar e estava vazia. Experimentei os 3 empregados que consegui encontrar e nenhum que pudesse ser incomodado para tentar ajudar. Acabei encomendando a peça online com a pickup na loja e ela estava na caixa de entrega 20 minutos depois. Resumindo, eu consegui, mas nunca vi o funcionário que foi realmente útil.