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Vendas Novas, Portugal
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Paulo Diogo: Carro arranjado sem nenhuma informação do problema que tinha, nem prévio orçamento ,nem perguntarem qual peças se preferia se novas ou outro tipo nem nada. Quase 1 semana para mexerem no carro.
2020-02-14 07:48:50
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Fizemos um acordo online. Eu disse-lhes que era isso que eu estava lá. Cheguei lá às 5. Fizeram-me esperar até às 6 para o leilão começar. Depois continuaram a dizer-me que me ajudariam a consegui-lo mas fizeram-me esperar durante todo o tempo do leilão desde as 6 até à altura em que me fartei dele e saí. Nunca consegui o carro, disseram-me que tinha de o comprar mesmo antes de o ver, ou que tinha de esperar até ao fim do leilão para o ver e que não iria ter um olhar detalhado até o ter comprado e estar pronto para o tirar do lote. Não houve devoluções aceites. Perguntei a 2 outras pessoas que estavam à espera de ofertas online e eles correram todos os mesmos hoops. Para um leilão pode ser bom, mas não vá para as ofertas online, a menos que, você está disposto a esperar ou ir tarde, então você não tem que esperar.
Horrível atendimento ao cliente! Gritei fisicamente por tentar perguntar por que minha conta estava tão alta e por ficar frustrada porque as mulheres não respondiam minhas perguntas. Também não trabalham consigo de todo. Minha conta era de 96 dólares e alguns trocos e eu trouxe 80 dólares e elas não quiseram aceitar!! Eu recebo em uma semana mas elas não aceitaram, então tive que dar todo o dinheiro que tinha porque elas ameaçaram aceitar as coisas de volta. Eu odeio absolutamente este local e os trabalhadores.
Bussola PT

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