Um péssimo atendimento ao cliente. Tentei falar com vários representantes, incluindo o chefe Paul, que nunca me devolveu a mensagem. Foi preciso um mês e meio para arranjar um LEMON novo de uma máquina de lavar louça. Quando o técnico finalmente chegou, Wilkinson não nos disse, então perdemos o compromisso. Vai demorar mais uma semana até que possamos ter uma máquina de lavar louça a funcionar.

Vim para comprar 20 sacos de 3/8 de cascalho, 50lbs cada saco. Perguntei se podiam arranjar uma empilhadora e pôr os sacos numa palete. O cavalheiro enviou-me para falar com a senhora da caixa. A senhora da caixa disse que não podia me ajudar, então falei com outro senhor, ele chamou alguns caras no rádio e esperei por 20 minutos e ninguém veio para ajudar. Acabei carregando as 20 sacolas sozinha para o carrinho e para o meu caminhão.

Eles precisam educar mais os funcionários sobre saber onde e o que eles vendem. Falaram com 4 associados e 1 em cada 4 sabia o quê e onde estava. Eu nunca mais volto. Obrigado ao associado que foi capaz de me ajudar. Eu irei ao Ace Hardware. Pagarei preços mais altos para obter a ajuda e o serviço certos. Sou cliente do HOME DEPOT há mais de 20 anos.