Os funcionários desta loja não têm qualquer formação para lidar com as incapacidades, apesar do que foi dito. Esta é a minha segunda vez que procuro a ajuda de qualquer empregado para puxar um item grande para mim. Passei mais de 50min procurando itens que eu precisava para o meu filho fazer algum trabalho na minha propriedade e mais de 42min esperando que alguém puxasse o item para mim. Eu estava na cadeira de rodas e liguei para uma que me disse que eu enviaria alguém e que continuava a repetir 6 vezes com 6 empregados deferentes. Finalmente pedi um gerente e alguém veio dizer-me que era um e que me foi atribuído um para fazer isso. Essa pessoa diz que irá e puxará um carrinho maior e ele foi e nunca mais voltou. Finalmente eu fui para a frente deixando meu carrinho e emocionando a loja e encontrando essa pessoa carregando um carro para outra pessoa. Por favor, eduquem os vossos empregados para lidarem com pessoas como nós.

O vendedor Thomas L. encontrou o item exato que eu precisava. Estava em estoque em outro local. As opções eram pegar em Reno ou eles se transfeririam para Edmond no dia seguinte. Nós escolhemos dirigir &Pick up. Conseguimos instalá-lo no mesmo dia. Apesar de nossa compra ser bastante barata, todos os funcionários foram muito educados e profissionais. Eu gostaria de ter comprado aqui primeiro do que nas lojas de caixas.