André Vicente: Very nice home made food with very good service at affordable price. Ask for the house specialties bean stew, roasted cod fish and Cabidela style rice

Nelson Gomes: Actualização da avaliação em novembro: Já faz algum tempo que cá tenho o barco. A Marina e muito pacata, está no centro da cidade e os serviços estão perto. O jardim possui um café e parque infantil para descontrair depois de um passeio pelo rio. Peca somente pela corrente do rio. A entrada e saída da Marina deve ser só no estofo da maré. Tinha dado 2 estrela sono para 4. ———————————- sensação da primeira visita Finais de agosto: pós 30 minutos a tentar perceber como lá chegar de carro foi a desilusão total. Segundo parece a entrada para a rampa de acesso à água é feita via jardim municipal, o qual não consegui aceder pois levava um reboque com um semi-rígido de 4,20m. Havia carros mal estacionados que não permitia chegar ao portão do jardim. Ainda me dirigi ao clube naval, entrei nas instalações, chamei e gritei e ninguém apareceu. Uma senhora com prenuncia estrangeira as minhas perguntas dizia.... “ maré baixa, maré alta, falar a Abel “. Fiquei com a sensação de perder uma hora da minha vida quando tinha boas expectativas da Marina e pretendia usar até ao fim do ano.

Fui almoçar no Café Backladder com a minha mãe e pedimos por acaso um chá de folhas soltas e um bolo de cenoura para levar. No caminho para casa decidimos parar neste antiquário. Fiz cerca de 3 metros lá dentro antes de ser abordado por um dos trabalhadores e pedi para entregar o meu saco de comida para ser colocado atrás do balcão por política da loja. A minha mãe já estava à minha frente. Por acaso mencionei-o quando estávamos a dar uma vista de olhos e já a incomodava o suficiente que ela quisesse sair da loja imediatamente. Tivemos de esperar na fila para recuperar a nossa mala. Quando chegamos em casa, eu continuei a colocar o bolo na geladeira e percebi que os itens estavam em uma ordem completamente diferente da anterior... ELES MEXERAM NA MINHA COMIDA! Quem faz isso? Nós não vamos voltar. Numa nota mais positiva: o Cafe Backladder é um espanto!

Dando um começo para um mau atendimento ao cliente! Nosso objetivo é apoiar uma empresa local! Eu normalmente não acredito em dar más críticas. Eu entendo totalmente a situação atual em que todos nós estamos e nenhuma reclamação sobre atraso na entrega, mas quando um cliente que pagou mais de $3000 por um aparelho não deve ser apressado quando ele liga para obter ETA. Primeiro de tudo, se a data de entrega for definida em 4 semanas, a empresa deve ligar para o cliente e atualizá-los sobre o atraso, em vez de ligar para você para obter detalhes. Eu liguei duas vezes, Uma vez falei com o vendedor (não quero dar nome) e a segunda vez falei com o gerente, ambos estavam com muita pressa para ir a algum lugar ou entrar em outra linha. Um conselho genuíno para vocês, se você realmente quer que seu cliente volte, por favor mantenha-os informados. Por favor, actualize-os bem, independentemente da data de entrega, em vez de se apressar para atender outras chamadas e atender outros clientes quando eles estão a ligar para si para obter detalhes. Um bom atendimento ao cliente é a chave para o sucesso do negócio. Obrigado.