miguel miguel: Simpáticos e descarregam fora de horas

Vitor Pereira: Desorganização e pouco ou nenhuma orientação para o cliente. Já alguns motoristas...

Não perca seu tempo marcando uma hora para o show room. Eu marquei uma consulta com dias de antecedência, descrevendo as peças que eu queria ver. O pessoal não fazia ideia que eu estava a chegar quando cheguei. Perguntaram-me então que artigos eu estava lá para ver. Quando disse ao associado de vendas, perguntaram-me se trazia uma fotografia para os ajudar a encontrar os móveis! Acabei por encontrar o sofá montado sozinho, mas eles não tinham todas as peças que eu queria ver. Teria sido bom saber antes da chegada, pois eu tinha fornecido essa informação quando marquei a consulta. Acontece também que o conjunto que eu estava olhando é um "Item Quente", portanto não se qualifica para o Memorial Day 10% de desconto na venda. Eu nunca teria entrado na loja durante uma pandemia se eu soubesse que era sem uma boa razão. É preciso haver uma maneira melhor de saber quais os itens que se qualificam para o desconto e o sistema de marcação de show room precisa ser consertado ou removido.

O gerente Keith que acredito ser o seu nome foi muito rude quando tive uma emergência familiar e tentei explicar-lhe isso muito insensível ao que eu estava a passar. E eles venderam-me um aquecedor que me foi entregue sem uma caixa. E agora não funciona e ainda não passou um ano desde que o comprei. Quando liguei para ver como me podiam ajudar, disseram que não podiam fazer nada porque eu já tinha pago (300 dólares!) Pior experiência que eu tive. NUNCA MAIS fazer negócio com o aluguel de um centro.