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Escritório corporativo in Mafra, Lisboa
> Terra Viva Sabonetes Análise
N.E.M, 2640-486 Mafra, Portugal
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Normalmente sou um grande fã do Home Depot e faço compras aqui regularmente, por isso esta revisão está directamente relacionada com o estado actual das coisas devido ao Covid-19. Apesar de haver sinalização sobre o uso de máscaras e de ser actualmente um mandato da cidade, este local não está a seguir o mandato. Pelo menos metade dos associados tem suas máscaras metade em baixo. Um terço dos clientes não está seguindo a regra da máscara, pois a loja está deixando claro que eles não se importam com os mandatos ou com a comunidade que eles servem. Eu não vou mais fazer compras aqui agora ou quando esta confusão acabar.
Muito mau atendimento ao cliente por parte do departamento de aluguer. Aluguei uma trincheira de 36 valas durante 2 horas e usei-a durante talvez 20 minutos no total e perguntaram-me porque não a enchi de combustível, depois cobraram-me um tanque FULL em vez do meio galão que talvez tenha sido usado. Perguntaram-me então porque não limpei melhor a máquina, como se estivessem à espera da qualidade da sala de exposições de uma máquina usada para escavar na sujidade.... foi-me cobrada a taxa de limpeza de 200 dólares por muito pouco, sujidade residual nas pistas e nos dentes. Depois me cobraram o depósito de $300 duas vezes mais um tanque cheio de combustível e taxa de limpeza... totalizando $846 por uma máquina que aluguei 100 vezes por $220, de outros e melhores Home Depots. Ainda estou a trabalhar para resolver o problema do dinheiro. Funcionários muito mal-educados e nenhum cuidado com as preocupações dos clientes.
Bussola PT
+351966934055 
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