Renata Pintor: Excelente atendimento!! E trabalho de qualidade!

Slivicius cruz: Extremamente talentosos só coisas boas a dizer

Encomendado online e dado 24 horas para pegar. Eles não enviariam para a loja deles perto de mim. Eu tive de conduzir cerca de uma hora até esta loja. Cheguei lá e o meu artigo já tinha sido enviado de volta para o armazém. Um acordo de recolha muito pouco prático. Tentei telefonar e continuei a ser transferido para todo o lado. Esta foi a minha primeira visita ao Ikea e muito provavelmente a minha última. Se os seus clientes não conseguem sequer contactá-lo para perguntas ou preocupações sobre o seu pedido, você tornou-se apenas mais uma corporação que agarra dinheiro, cujo único foco é o lucro e não dá um bom serviço ao cliente.

Esta noite eu e a minha família visitámos o Home Depot às 20:12h, viemos especificamente à loja para algumas luzes exteriores que funcionavam a pilhas. Depois de procurar por minutos decidimos pedir ajuda a uma funcionária, ela nos disse que chamaria alguém para ajudar, considerando que não sabe muito. Uma vez que ela ligou para a loja para pedir ajuda na ilha 5 , esperámos mais uns 5 minutos ou mais STILLL NO ONE! Fui até a recepção e pedi ajuda às duas senhoras que estavam lá, mais uma vez elas chamaram por alguém da loja. Adivinhem só, NÃO DEIXEM UMA! Uma funcionária estava andando pela ilha principal e nós a paramos e pedimos ajuda, ela disse que este não era o seu departamento, mas que faria o melhor que pudesse. A Sra Mara fez um trabalho fantástico ao encontrar o que estávamos procurando. Finalmente estávamos prontos para sair às 20:44h. Obrigado à Sra. Mara por ir além e acima, apesar da horrível visita que tivemos! A única razão pela qual eu dei uma estrela porque não tive escolha.