Sara Sousa: Atendimento excelente. Resolução de situações quase de imediato. Recomendo

Natalia Coimbra: São pessoas muito simpáticas .

A tentativa de encomendar um móvel online & checkout leva-o a uma página em branco ao calcular os custos de entrega. Eu tentei 2 browsers. Não há forma de contactar o serviço de apoio ao cliente por telefone ou e-mail. Quando você liga para o número, ele diz que eles não estão atendendo chamadas, mesmo que o website diga que eles estão disponíveis hoje (sábado). E-mail apenas para cancelamento de pedidos. Não quer ir à loja e não o tem disponível. Prefira fazer a recolha na calçada, mas só pode encomendar no dia de. Estará à procura de outras opções. Muito decepcionante, pois não é assim que têm funcionado no passado. Muito má experiência do cliente & nós compramos muitas coisas da Ikea.

Eu levei o meu arco lá no ano passado para o afinar. Quando ligaram e disseram que estava pronto, nada tinha sido feito a ele. Devolveram-me o arco e não tinham aumentado o peso do laço, disseram-me que as minhas câmaras estavam fora de tempo, e quando perguntei se podia afinar ali o meu arco com papel, disseram-me que nem sequer tinham uma configuração para afinar um arco com papel. Então, para que é que eu paguei? Então hoje cedo liguei e perguntei se eles tinham um fio e cabos para um arco que eu possuo. Tudo o que recebi foi um provavelmente não e então eles perguntaram qual era o meu peso de sorteio, eu assumi para que eles pudessem olhar para cima que cames eu tenho no meu arco. Depois que eu disse o peso de tracção eles desligaram em mim. Eu vou lá desde os 13 anos de idade para fazer qualquer coisa com um arco. Estou a poupar o meu dinheiro e vou para o Oregon. Ouvi dizer que o Dewclaw Archery sabe como tratar um cliente.