O atendimento ao cliente deles é terrível, se surgir algum problema, eles não vão trabalhar com você. Tivemos um teste de 24 horas que eles chamam de teste, onde você pode levar a mercadoria para casa e devolvê-lo dentro de 24 horas sem problemas Eu tinha 4 itens, eu devolvi duas pela manhã e paguei por outros dois Minha esposa à tarde tentou devolver mais um item ainda dentro do período de 24 horas e eles dizem: porque você veio uma vez e pagou por isso, não podemos reembolsá-lo, o que é muito mau atendimento ao cliente e muito frio e irracional.Parece que a palavra reembolso não existe para esta loja, que pode ser feito com um empurrão de algumas chaves dentro do período acordado de 24 horas ... Cuidado, você está em uma reunião de troca ... não em uma loja do século 21, onde a cortesia e satisfação do cliente é importante....

Os homens das entregas roubaram da minha garagem. Eu comprei uma máquina de lavar. Quando a entregaram perguntaram se eu queria que eles levassem a velha. Sem custos. Eu disse que sim. Há duas lavadoras lá fora se (uma quebrou, comprou uma usada e a bomba saiu rapidamente, então decidi comprar uma nova, não consegui me livrar delas imediatamente) eles querem levar as duas. Disseram que vão ligar e vir buscar-me quando chegar a altura de assinar a papelada. Eu continuei a preparar a minha filha para partir. Poucos minutos depois, um cara bateu para eu assinar a papelada. Eu estava a segurar a minha filha e a verificar a máquina... (Ela chora quando há gente nova por perto) Eu não olhei à volta da minha garagem. Eu assinei. Eles saíram. Depois fomos embora. Ao chegar tarde a casa, reparei que o meu fogão tinha desaparecido. Liguei no dia seguinte quando eles abriram. O gerente fez um grande alarido por isto ser yeessterrrdayyyy. E ela não sabe como fazer isto porque eu devia ter telefonado ontem e não paguei por um lanço fora. Deu-me um número para ligar para o armazém que fez a entrega. Disse-me que é entre eles. Há duas semanas que estou a ligar para o armazém. Não atende. Dá um tempo de espera. Toca música. Depois dá outro tempo de espera que é ainda maior. Mais música. Depois, um tempo de espera ainda maior. A minha chamada nunca é atendida. Iv telefonou para Home Depot algumas vezes para ver se mais alguma coisa pode ser feita. Nada. Eu provavelmente devia ter ficado ali a ver. Pensei que comprar a uma grande loja seria fácil. Não sabia que tinham ladrões a entregar os seus aparelhos.