Esta é uma boa loja. Tenho que admitir que eles não têm tantos produtos como de costume (acho que por causa da situação da Covid-19), mas ainda têm muitas boas opções. Gosto da opção Best Buy com preços iguais. Eu gosto que você possa ir e ver e interagir com todos os produtos antes de comprá-los (como Alexa, Google Nest, etc). Tudo é bem organizado e limpo. Todos os funcionários estavam usando máscaras. Toda vez que você tinha uma pergunta, os funcionários estavam lá para ajudá-lo. Acho que este é um ótimo lugar para alcançar a tecnologia, e fazer um bom negócio.

Tive uma má experiência ao tentar obter um reembolso numa geladeira que comprei no layaway. Foi em layaway durante 31 dias. Paguei o saldo depois de 20 dias de layaway. A geladeira nunca saiu da loja porque eu não precisava mais dela e por isso solicitei um reembolso. No início, disseram-me que não me davam reembolsos e que só me davam créditos da loja. Eu não conseguia entender porquê. Uma vez que os questionei sobre isso, o gerente concordou em me reembolsar $1201 menos uma taxa de reposição de 25% quando a geladeira nunca saiu do armazém. Isso é ridículo. Então você vai me cobrar 300 dólares para reabastecer um aparelho que nunca saiu do armazém, mas se eu o tivesse tirado da loja e devolvido, você só me cobraria 15%. Isto não faz sentido nenhum. Bem, a lição aprendida nesta experiência é nunca lidar com a Bartos Appliances e seguir a sua primeira mente. Depósito em casa, Lowes e Sams políticas de reembolso e serviço ao cliente no topo de tudo. Os clientes estejam muito atentos!!!!