Sara Balhana: Simpatia no atendimento... eficiência questionavel.

manuel jose pereira Martins: Bom dia do trabalhador a toda a corporação do sobral de monte agraço, quero também agradecer ás duas simpáticas recepcionistas, que me auxiliaram dando-me a direcção da santa casa da misericórdia da aldeia da merceana forte abraço i

É a melhor compra. Eles têm smurfs que te vendem coisas. A loja parece muito desorganizada às vezes e ter um carrinho por lá deveria ser um esporte olímpico. Adoraria entrar lá e não ter que dizer às mesmas pessoas 20 ou mais vezes que não precisa de ajuda. Mas eles NÃO são muito úteis para as pessoas que pedem tantas vezes. O nível de conhecimento da maioria é muito baixo. Minha esposa recebeu informações incorretas sobre 2 produtos diferentes em um dia. Conhecemos alguns bons que pareciam conhecer o seu material mas não muitos. Trabalhei para a Best Buy durante cerca de 2 anos no início dos meus vinte anos na Carolina do Norte e posso dizer honestamente que o pessoal está normalmente sub treinado por isso não os culpo. Eles nos treinaram da mesma forma na época. Conhecer as necessidades dos clientes de blá blá blá blá.... e aparecer como o Gandalf em um wisp de fumaça da esquina para perguntar a cada cliente centenas de vezes se eles precisam de ajuda. A cultura mudou um pouco ao longo dos anos, felizmente mas não por muito.

Práticas empresariais ridículas. Recomendar evitar reparaçõesclínicas. Encomendou-lhes duas peças através do Home Depot peças apenas porque podiam entregar dentro de dois dias. O problema é que o envio era um item, faltando o componente crítico. Eu precisava dele e tinha que dirigir 40 milhas para comprar em uma loja local. Eles honraram um reembolso do item que faltava, mas se recusaram a reembolsar o envio, mesmo a metade desde que eu mantive uma peça. Eu não teria pago 10 dólares por um envio de 10 dólares. Acompanharei com BBB e HomeDepot corporate.