Comprei vários itens da Best Buy (2 smart tv's surround sound system, laptop, impressora), mas cada vez que entrei nela normalmente demora cerca de meia hora para obter algum serviço. Da última vez que entrei estava de pé em volta dos mais de mil dólares de laptops e vários representantes de atendimento ao cliente ajudaram os outros e foram embora, mas não me ajudaram. O que finalmente me ajudou não fez muito para tentar reduzir o que eu estava procurando e os laptops que eu estava olhando eles tinham que pedir.

Comprei uma máquina de lavar louça à venda no Home Depot. Agendaram uma entrega um mês depois. Chegou a hora da entrega, eles nunca apareceram. Telefonámos e disseram que estava em atraso. Eles nunca nos ligaram ou nada. Então fomos a Lowes e basicamente aconteceu a mesma coisa. Depois fomos ao Direct Appliance. O preço de venda do Home Depot era igual ao do Home Depot e nós tínhamo-lo nessa semana. Muito felizes com eles. Nós não nos preocupamos mais com as grandes lojas de eletrodomésticos, exceto verificar os preços deles.