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By Travel Venda do Pinheiro - Palma & Palma
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Esta empresa recebe zero estrelas de mim. Jay é o dono e faz todas as chamadas de serviço. Se você tem um aparelho sob garantia, não ligue para este homem! Ele sai para diagnosticar o problema e diz que vai encomendar peças e que seriam 7 a 10 dias. Telefonámos-lhe cinco ou seis vezes durante as 4 semanas seguintes apenas para não recebermos nenhuma chamada de volta e a escova desligada. Depois de um mês sem serviço, finalmente conseguimos outra empresa para olhar para o nosso frigorífico e este outro senhor disse que o Jay é conhecido por recolher os fundos para a reparação da garantia e nunca mais voltar a sair para reparar o aparelho. O Jay também tocou nas linhas para que o novo tipo de reparação não pudesse diagnosticar o problema. Tivemos de deitar fora centenas de dólares de comida apenas dias depois de a comprarmos. Depois que isso aconteceu, eu chequei o site da Better Business Bureaus e houve nove reclamações similares nos últimos três anos sobre esse negócio (também chamado Jays Small Engine and Appliance Service). Fique longe da Jay and Appliance City.
Estava à procura de um aquecedor portátil a gás propano e foi por isso que fui ao homedepot. Os carrinhos estavam bem organizados fora da entrada, o que permitia espaço no vestíbulo. Acho que como não havia precipitação, fazia sentido deixá-los do lado de fora junto à entrada para os clientes. Um cliente pensou que eles estavam no vestíbulo e teve que voltar para sair para um. É engraçado como ficamos condicionados. Como eu não estava familiarizado com a localização dos aquecedores e o Wi-Fi parecia estar agindo no meu telefone, fui ao atendimento ao cliente e pedi ajuda. Felizmente um dos funcionários que trabalha com o homedepot há 25 anos! levou-me ao que eu precisava. Apreciei o seu gesto simpático. Consegui o que desejava, procedi à auto-suficiência assistida onde esta senhora muito agradavelmente profissional me ajudou. Foi realmente uma grande experiência. A loja não estava lotada.
Bussola PT

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