Daniel Cox PT: Local para apreciar o pouco que resta da fortificação de origem Moura.

Joaquim Lopes: Este local está fechado a anos pois e verdade moro em frente

O meu marido e eu fomos à procura de uma coisa específica que sabíamos que provavelmente eles não teriam. Eles entraram no computador e encontraram-no no site para nós e nos ajudaram a escolher as cores e a nos inscrever para a associação que lhe dá os 20% de desconto nas suas compras. Tão prestável e agradável! Há muito tempo que alguém que trabalha no varejo não queria gastar tempo para se certificar de que estávamos completamente satisfeitos e bem tratados.

Eu adorava ir ao BB&B. Infelizmente, agora o estoque é tão limitado, é melhor comprar online. Também fiquei desapontado com o nível de serviço ao cliente. Os funcionários têm sido desdenhosos. Um funcionário suspirou e apareceu para rolar os olhos quando perguntado se um item estava em estoque. Quando fui hoje à procura de um aspirador, ninguém sequer olhou para mim. Lamento que esta cadeia esteja em perigo, mas vejo porque é que os clientes já não fazem lá compras.

O pior serviço ao cliente de sempre. Entramos precisando de uma banheira nova, e todas as novas ferragens de banheiro às 4:40, 20 minutos antes de fechar. A senhora atrás do balcão disse-nos que já tinham anunciado o fecho e que tínhamos de sair às 5. Ninguém nos ajudou, nem sequer nos perguntou se precisávamos de ajuda para esse efeito. 2-3 vendedores passaram por nós, 2 deles começaram a falar uns com os outros. Foi uma experiência muito rude. Levámos o nosso dinheiro para outro lado.