Ida Soares: Espaço grande com boas condições para a realização de eventos.

Maria-Joao du Toit: Uma associação de aldeia normal

Escolhemos esta empresa para fazer reparações numa casa que estávamos a comprar. Os caras que foram enviados eram muito educados e eficientes. (- até pedimos permissão para usar a nossa casa de banho num trabalho de 2 dias; claro que eu obriguei & nunca conheceu ninguém a pôr os pés lá dentro, eles mantiveram-na tão limpa) Eu tinha preocupações sobre algum pó deixado para trás depois do trabalho estar concluído... o próprio dono veio inspeccionar & disse-me que normalmente eles limpam usando a vassoura do dono, mas como eu ainda não estava a viver lá & não a mandei limpar sozinha. Fiquei tão impressionado com o cuidado com a satisfação do cliente que perguntei sobre eles e os contratei para o meu próximo trabalho elétrico. & Eu escolhi chamá-los no futuro sempre que precisei de reparos ou atualizações.

Eu não vou comprar outro aparelho usado neste negócio. Foi-me dito que alguém sairia e olharia para a minha máquina de carga superior de graça. A máquina não estava girando nem a banheira não drenaria. Quando o homem das reparações chegou, tive de sair de casa, por isso a minha filha foi deixada a tratar de quaisquer preocupações que ele pudesse ter. Ao voltar para casa a minha filha disse que ele tinha mudado $95,00. Eu perguntei se ele deixou um recibo detalhando para que eram as mudanças, e ela disse que não. Claro que fiquei muito chateada. Fui de carro até à loja para manifestar as minhas preocupações. O proprietário foi muito rude quando eu o confrontei sobre o serviço e sem recibo. Ele disse que 75 dólares foram trocados por ter saído e 20 dólares por ter trocado a tampa. Nada disto me foi explicado antes da prestação do serviço pelo dono nem pelo tipo da reparação. Eu sinto que enganar e tirar vantagem de nós foi intencional. Comprador seja prudente. Este é o comportamento que dá uma má reputação aos negócios da BLK.