Fui a 3 pessoas diferentes, cada uma encaminhando-me a outra para pedir ajuda. O 3º funcionário chamou alguém para me ajudar na área de tubos de pvc. Eu não esperei que ninguém viesse. Então eu andei por aí até encontrar uma quarta pessoa que não trabalhava naquela área. Queria ter conseguido o nome deste jovem. Ele mostrou-me o que eu precisava sem hesitar. Ele merece uma classificação de 5 estrelas!

Fui buscar uma encomenda online, mas não chegou. Mz Jay ligou para o telefone de atendimento ao cliente e eles disseram que eu tinha que ligar de volta na segunda-feira. Mz Jay escalou-o e certificou-se de acompanhar o que aconteceu ao meu pedido. Ela acompanhou-os e certificou-se de que a minha encomenda fosse entregue em minha casa para envio gratuito e pediu-lhes um desconto por inconveniência. Fiquei tão emocionada com o tempo e esforço que ela dedicou a um único cliente. Eu sempre tive uma grande experiência neste Home Depot e a experiência descrita acima é apenas uma excelente experiência.