Danniell 29: Espaço agradável, pena não ser melhor aproveitado.

paulo silva: Simpatia disponibilidade e profissionalismo

Este bestbuy está a descer. Sou um cliente de longa data. É triste de ver. Os empregados não praticam qualquer distanciamento social, e usam a máscara debaixo do nariz. Eles precisam de treinar melhor os seus empregados. Liderar pelo exemplo se eles querem que os clientes usem uma máscara. Também os funcionários na frente entregando máscaras devem usar luvas. Bestbuy você precisa corrigir isso o mais rápido possível. Não force um cliente a usar uma se o funcionário não puder seguir as mesmas regras.

Atualização:: Mudei 1 estrela para 4 porque falei com a gerência da loja e eles estavam profundamente apologistas. Eu senti que eles estavam no topo da questão o que me fez sentir muito melhor sobre o meu futuro com o Home Depot New Milford. Quando um funcionário se sente livre e confortável para dizer que eu não gosto de você, você sabe que há algo errado com a forma como a empresa contrata, eu faço compras no Home Depot 1 - 3 vezes por semana. Eu tive principalmente boas experiências e uma ou duas más experiências com empregados. Hoje tive uma pergunta técnica sobre uma lâmina para a minha serra de mesa e estava à procura de um especialista em hardware. Perguntei ao homem mais velho com o sotaque grosso que funciona principalmente no quiosque de chaves se havia um especialista em ferragens por perto. Ele perguntou se poderia me ajudar. Eu tinha um pressentimento que a minha pergunta estava além da base de conhecimento dele, mas tentei de qualquer maneira. Tenho uma pergunta sobre serras. Que tipo de serras? O funcionário do Home Depot perguntou-me. serras de mesa eu disse. O funcionário olhou para mim. serras de mesa eu disse novamente, e o olhar em branco continuou. Eu disse mais uma vez e parecia clicar. Ok, senhor, qual é a sua pergunta? O funcionário perguntou.Esta é uma lâmina de Dado de 8 polegadas e eu tenho uma serra de 10 polegadas, esta é a lâmina ideal para a minha serra?sim é o que temos em stock. O funcionário respondeu. Não foi isso que eu perguntei, então eu reformulei. Este é o melhor tamanho para a minha serra, ou eles fazem uma lâmina de 10 polegadas? é o que temos em estoque, então sim... O funcionário respondeu.Irritado que o funcionário estava claramente mal entendido, eu disse Ok obrigado e fui embora, quando o funcionário em uma etapa wisper disse, eu não gosto de você, senhor...Quando eu me virei e disse Desculpe-me?!Eu só não quero lhe dar a informação errada senhor Ele disse, fingindo que ele não acabou de expressar um sentimento privado muito pessoal negativo sobre um cliente leal à loja...Eu sou leal ao Home Depot, mas experiências como hoje me fazem pensar duas vezes sobre a minha lealdade. Estou muito desapontado com este exemplo, do tipo de pessoa que a Home Depot escolheu contratar. Como empregado, fui testado até ao limite e NUNCA pensaria em expressar tal sentimento a um bom, consistente e simpático cliente.