Manuel Paulo Moutta: Competência, seriedade, amabilidade.

Tito Gomes: Profissionalismo e muita simpatia, recomendo.

Fui ao Home Depot com itens específicos em mente, um raspador e lâminas que eu pensei que estariam no departamento de pintura. O cara do departamento de pintura me direcionou para ferramentas para as lâminas de barbear, que estavam lá, mas não havia raspador. Então o Tim das ferramentas apareceu e ofereceu-se para ajudar. Ele me disse que os raspadores estavam na pintura, mas quando voltamos para procurar, não havia nenhum. Ele verificou o seu pequeno computador e encontrou-os no inventário e localizou-os na prateleira por cima do expositor, baixou-os e entregou-me o que eu precisava. Tim transformou o que teria sido uma viagem desperdiçada em uma viagem de sucesso.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiz uma pergunta e fui colocado em espera por 45min. inaceitável... na verdade ainda estou em espera e consegui obter (de Lowes) o que eu originalmente pedi, pedi e escrevi esta má crítica enquanto esperava por alguém para ajudar. É uma pena que o Home Depot fique aquém do serviço de atendimento ao cliente.