Manuel Matos: Serviço simples, prático e econômico. Simpatia e informação para os clientes com pouco conhecimento no ramo.

António Ribeiro: Local calmo próprio para quem necessita de descansar! Caseiros muito simpáticos e atenciosos

Eu sou cliente do NAB há mais de 30 anos. Vi mudanças no banco ao longo do tempo, algumas boas, outras não. Na sexta-feira passada visitei a filial do Sul de Melbourne para fazer um chq. Enquanto lá estive, precisei de fazer algo na minha conta, que tenho adiado por algum tempo. Falei com o Rob... espero ter acertado no nome dele. O serviço e a abordagem profissional que ele me mostrou me levantou a vista do banco por algum tempo. Eu fiquei muito impressionado e disse-lhe isso. Muito bem feito para si, resultado agradável.

Liguei ontem para a loja para perguntar sobre um corrimão ou um bar para ajudar o meu pai a subir as escadas para dentro de casa. Disse-lhes que ele ia ter alta do hospital mais tarde naquele dia e perguntei-me se tinham alguém que me pudesse ajudar a instalá-lo. Eles mandaram dois caras incríveis - Floyd e Steve - que instalaram um bar e então você acreditaria que eles não aceitariam dinheiro? Foi inacreditável! O atendimento ao cliente, a gentileza e o senso de espírito comunitário nesta loja é incrível. O gerente da loja é o Paul e eu vou lá na segunda-feira para trazer um agradecimento ao Paul e à sua maravilhosa equipe. Obrigado!!Kathleen Fern