Eu liguei antes para verificar o inventário (porque o "inventário na loja" listado online nunca é preciso) - esperei 5 min para alguém atender o telefone. O representante de atendimento ao cliente "me colocou em espera" para verificar o item, mas esqueceu de apertar o botão de espera - depois passou a reclamar de vários clientes para seus colegas de trabalho. Então ela voltou e disse que "verificou pessoalmente o corredor", o que não é verdade porque eu podia ouvi-la o tempo todo. Que perda de tempo.

Já passaram SEIS MESES SEM PORTA DE BANHEIRO graças a um trabalho ainda incompleto do Home Depot. Entramos e gastamos mais de $2.500 em setembro de 2018 para quatro novas portas a serem instaladas. A porta da casa de banho foi retirada por um empreiteiro do Home Depot em Janeiro e estamos agora em Julho e esta questão ainda não foi resolvida. Quantos funcionários do Home Depot vão para casa à noite e usam a casa de banho em frente dos seus convidados e cônjuge sem porta? Porque foi o que paguei 2.500 dólares para passar os últimos seis meses fazendo. Agora estamos procurando substituir nossos andares e aprendemos muito a lição - NÃO VAI PARA O DEPÓSITO DOMÉSTICO. Nós vamos a uma loja especializada local que só vende e instala pisos. Falei com muitos gerentes diferentes do Depósito Residencial de Manhattan que sempre me asseguram que isso vai ser consertado. Mas aqui estou tirando mais um dia de folga do trabalho só para descobrir que há outro problema. Você está muito melhor usando uma empresa local que não subcontrata com outra empresa.