2665-521 Venda do Pinheiro, Portugal

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★ ★ ★ ☆ ☆
Marco Beato: Gasolina de boa qualidade e atendimento simpático.
2019-11-15 03:05:55
★ ★ ★ ★ ☆
José Ferreira: Bom serviço e preços em conta. Recomendo.
2018-06-15 07:21:30

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Foi mais rápido dirigir até a loja do que atender o telefone. Tocou e tocou. Depois que finalmente cheguei na loja e falei com o gerente assistente e disse a ele que era mais rápido para eu dirigir do que para eles atenderem o telefone, ele disse sim, eu acredito e continuei com o seu negócio, a loja tem um atendimento pobre, o que é surpreendente, já que há muito pouco produto nas prateleiras. Eu costumava ser um cliente fiel da Best Buy. Sinto muito, rapazes, vocês me perderam.
O pessoal aqui foi extremamente útil e educado quando eu visitei. Deram cinco estrelas, exceto que não permitem que você experimente relógios e tal para caber, o que seria de esperar se você fosse gastar $600 em um relógio. Eles foram muito educados e apologistas sobre isso, e eles têm pelo menos a maioria dos seus principais itens em exposição para que você possa ter um olho para o seu tamanho e forma, mesmo que você não possa segurá-los ou usá-los. Um serviço muito bom.
Eu não recomendo a compra de aparelhos no Home Depot, especialmente durante as suas vendas especiais. Nós compramos $4000 em aparelhos há dois meses quando compramos uma casa nova e ainda não recebemos nossos aparelhos. Os problemas com o Home Depot começaram 1,5 meses depois de termos feito o nosso pedido, quando no dia previsto de entrega recebemos uma chamada da empresa de entregas informando-nos que o Home Depot/Samsung nunca entregou os 4 electrodomésticos que comprámos para que não pudessem prosseguir com a entrega em nossa casa! Contactámos o Home Depot e eles culparam a Samsung dizendo que a gama foi descontinuada! Pedimos ao Home Depot que acomodasse a entrega dos outros 3 aparelhos que estavam disponíveis para que não ficássemos sem todos os aparelhos enquanto o problema com a gama estivesse resolvido. Infelizmente o nosso pedido foi negado. Após vários telefonemas com o Home Depot, a Samsung confirmou que teria de remarcar a entrega para 15 dias depois e prometeu que teria todos os aparelhos prontos para serem entregues em conjunto no prazo de 15 dias. Depois de remarcada a entrega, contactámos novamente o Home Depot porque a data de entrega nunca foi actualizada no site deles e o intervalo ainda estava a ser mostrado online como descontinuado. Durante cada chamada Home Depot nunca assumiu a responsabilidade de vender produtos que foram descontinuados e transferir as nossas chamadas para o fabricante do aparelho, Samsung. A Samsung confirmou várias vezes que todos os 4 electrodomésticos seriam entregues na data agendada mas o Home Depot nunca actualizou o seu website com a nossa nova data de entrega. No entanto, hoje, um dia antes do novo dia de entrega, fomos contactados novamente pela empresa de entregas dizendo que nunca receberam os nossos electrodomésticos, por isso mais uma vez não vamos receber os nossos electrodomésticos! Depois de ligar para o Home Depot hoje fomos informados novamente que a gama foi descontinuada e agora o microondas também já não está disponível. Depois de pedir para ser transferido para outro representante do Home Depot eles mudaram a informação dizendo que os 4 aparelhos deveriam estar a caminho da empresa de entregas mas eles não podem confirmar quando devemos receber os aparelhos e não podem garantir nada, culpando a Samsung novamente. Neste momento já acumulamos despesas de entrega de alimentos por não termos aparelhos em casa durante 15 dias e desperdiçamos várias horas ao telefone com o Home Depot sem conseguirmos uma solução final para este problema! Estamos completamente desapontados com o serviço ao cliente prestado pela Home Depot e sentimo-nos extremamente desrespeitados.

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