Tenho comprado muitos artigos desta loja ao longo dos anos. Recebo alguns bons artigos e bons negócios com os quais estou muito contente. A minha única reclamação é que é tão Fragrant naquela loja que magoa os meus seios nasais e eu não posso ficar muito tempo para fazer compras. Eu tenho que saber o que eu quero, e entrar e sair, caso contrário, meus seios paranasais vão doer por horas!

Eles estragaram a encomenda online, forçando-nos a voltar uma segunda vez. Eles marcaram os primeiros artigos encomendados que não estavam disponíveis, mesmo que tivessem recolhido os artigos e os estivessem a segurar. Eles nos fizeram escolher outros itens, e quando chegamos para pegar, eles nos deram o primeiro conjunto de itens, que não mais antecipamos. Uma grande confusão. Não vamos mais fazer pedidos online para a coleta na loja. Basta ir até a loja.

*UPDATO: após a publicação fui contactado pelo proprietário/gerente que trabalhou diligentemente para garantir que os meus problemas fossem resolvidos. Ótimo que a gerência sênior esteja ativa na empresa e focada na resolução de problemas dos clientes. Gostaria que não fosse necessário, mas estou feliz em informar que meus problemas foram resolvidos satisfatoriamente. Eu queria muito apoiar uma loja de eletrodomésticos local, mas depois da minha compra eu não posso nem mesmo receber uma ligação de volta sobre problemas com o meu novo frigorífico. Disseram-me que porque comprei um modelo de chão tudo estava como está, o que eu compreendo, mas tudo o que eu queria era alguém que me ajudasse a encomendar a maçaneta da porta danificada (que NÃO estava na geladeira da loja) e que me desse alguma orientação sobre como parar o barulho muito alto do motor do ventilador. Já percebi, comprei um modelo de chão, mas não estou à procura de uma mão de fora...apenas de algum serviço de apoio ao cliente. Depois de 3 chamadas (e 3 dias úteis) onde me prometeram uma chamada de volta, ainda estou à espera...