Grande loja! A simpatia dos empregados foi um sucesso ou uma falha. A pessoa na área de azulejos foi ótima! Seus conhecimentos e habilidades de atendimento ao cliente eram de primeira linha. É triste ver a quantidade de funcionários no piso que não reconhecem os clientes. Apenas um outro cavalheiro nos perguntou ou nos visitou. Estamos vivendo em um mundo diferente no momento, mas o atendimento ao cliente deve ser de alto nível, não tanto quanto isso. O caixa na linha de auto-crédito era muito bom e tinha um bom atendimento ao cliente. Parece que o depósito em casa está agora a acompanhar os preços das lojas de gama alta. Conseguimos encontrar alguns azulejos de cerâmica a um óptimo preço. O uso de máscaras nesta loja não parece ser obrigatório! A temperatura das lojas torna realmente difícil o uso da máscara em todos os momentos. Parece que você está sufocando!

Comprei aqui todos os meus electrodomésticos para a minha casa (frigorífico, fogão, microondas, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa, secador) e inicialmente pensei que tinha uma boa experiência. No entanto, o frigorífico parou de funcionar dias depois de a garantia de 1 ano ter expirado. Eu entendi e fui proprietário desse fato, então entrei para comprar outro (dando-lhes novamente o meu dinheiro). Paguei ao seu distribuidor recomendado para o levar para minha casa e quando o liguei não funcionou. Como não funcionava desde o início, perguntei-lhes se podiam levá-lo de volta (ou pagar para que fosse transportado de volta) para que pudessem repará-lo ou eu podia comprar um diferente deles. Eles recusaram. Contactei o dono deles (Russ Thornton) e expliquei cordialmente que tinha comprado uma série de artigos deles e que provavelmente compraria mais no futuro (sou dono de alguns alugueres), depois expliquei o que aconteceu e senti que seria um bom sinal de estar ao lado dos produtos deles para conseguir que o frigorífico que não funcionava começasse a ser reparado ou substituído. Ele não só recusou, como foi extremamente rude e disse-me que não me queria como cliente! Eu nunca recomendaria a ninguém que negociasse com uma empresa cujo dono é tão rude e gere um negócio como este. Fique longe!!! Vá para a área de desembaraço da RC Willeys e pague mais uns trocos por muito mais qualidade e confiança!